Il servizio di refezione è diretto agli studenti delle scuole statali, dell'infanzia, primarie e secondarie di I grado, agli alunni della scuola dell'infanzia comunale e a quelli delle scuole paritarie, la cui attività non abbia fini di lucro, ai sensi dell'art. 6 L. R. n. 53 del 19/06/1981.
È presupposto per la concessione del servizio, il proseguimento delle attività scolastiche in orario pomeridiano (per gli studenti della scuola primaria dà diritto a usufruire del servizio refezione anche l'iscrizione al servizio di post scuola meridiano ).